في إطار سعيها لتقريب الإدارة من المواطنين والمستخدمين وتبسيط الإجراءات الجمركية، أنشأت الإدارة العامة للجمارك موقعًا إلكترونيًا www.douanes.mr، يتيح لزواره الحصول على المعلومات الضرورية التي قد تجيب على العديد من الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بالإجراءات الجمركية، سواء على مستوى الإدارة العامة أو المنافذ الجوية والبرية والبحرية، أو المكاتب الجمركية. وتهدف الإدارة من وراء هذا الإجراء إلى عصرنة الإجراءات في زمن الرقمنة، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين وكل الراغبين في التواصل مع مصالحها المختلفة.
وتعمل الإدارة حاليًا على تطوير الموقع ليتيح تحميل وقراءة أغلب النصوص القانونية الجمركية عبر إحدى بواباته، كما يسعى التطوير إلى إتاحة مجلة الديوان للتحميل والقراءة أيضًا، وهو ما يضفي بعدًا علميًا وثقافيًا إلى جانب دوره الخدماتي. فالنصوص القانونية والتشريعات الجمركية المتاحة على الموقع تشكل ثروة معرفية في متناول الباحثين، كما تمكن النسخ الإلكترونية من المجلة من الاطلاع على مقالات رصينة في القضايا الاقتصادية والقانونية ذات الصلة بالجمارك، بالإضافة إلى بعض القضايا الثقافية والوطنية العامة.
ويضم الموقع حاليًا سبع بوابات، تمت تعبئة تلك الخاصة بالخدمات والإجراءات الجمركية، بما في ذلك بوابة الخصوصيين ونوافذها المختلفة.
